Espacios de trabajo de solo lectura
Cuándo un espacio de trabajo es de solo lectura
Un espacio de trabajo es de solo lectura, para todos sus usuarios y también para los administradores, en dos casos:
- Su licencia terminó. Una prueba, una suscripción o una licencia llegó al final de su último día. El espacio de trabajo no se cierra y no se quita nada.
- No tiene licencia. Todavía no se aplicó ninguna.
El aviso de la barra superior dice cuál de los dos: Solo lectura hasta el y una fecha, o Sin licencia. Elígelo para leer los detalles.
Qué sigue funcionando
- Iniciar sesión, y abrir todas las listas, ítems de trabajo, proyectos, clientes, archivos y reportes.
- Descargar archivos, y exportar los datos del espacio de trabajo: Exportar los datos, en el aviso, abre la página.
- El registro de actividad y el registro de seguridad.
- Lo que es solo tuyo: tu contraseña, tu idioma y apariencia, tu avatar y tus notificaciones.
Qué se rechaza
- Crear, editar o eliminar cualquier cosa: ítems de trabajo, proyectos, clientes, equipos, etiquetas, reportes guardados y la configuración del espacio de trabajo.
- Subir archivos.
- Invitar, crear o desbloquear usuarios.
Un intento responde Este espacio de trabajo es de solo lectura y no cambia nada.
Dos cosas también se detienen sin que nadie las intente:
- Los formularios públicos dejan de aceptar pedidos. A los visitantes se les dice que el formulario no está disponible, y nunca por qué.
- No se envían recordatorios ni correos de notificación. Los recordatorios que vencieron mientras tanto se envían cuando el espacio de trabajo se reactiva.
Cuánto dura
| Qué terminó | Solo lectura durante | Después |
|---|---|---|
| Una prueba | 30 días | El espacio de trabajo y sus datos se eliminan |
| Una suscripción o una licencia | 90 días | El espacio de trabajo y sus datos se eliminan |
| Nada: el espacio de trabajo no tiene licencia | Mientras no tenga una | Nunca se elimina por ese motivo |
El aviso de la barra superior y la página Licencia indican el día de la eliminación, y los administradores del espacio de trabajo reciben un correo antes de que llegue.
Pasado ese día el espacio de trabajo queda Pendiente de eliminación. La eliminación quita el espacio de trabajo con sus ítems de trabajo, clientes, archivos y usuarios, y no se puede deshacer.
Cómo termina el estado de solo lectura
Un administrador aplica una licencia. Tiene efecto en el momento, para todos: nadie tiene que volver a iniciar sesión. No se quitó nada mientras el espacio de trabajo era de solo lectura, así que todo está como quedó.
Reactivar, en el aviso, abre el contacto que tu proveedor definió para eso. Si no eres administrador, pídeselo a un administrador del espacio de trabajo.