La lista de ítems de trabajo

Un ítem de trabajo es cualquier unidad de trabajo: un Proyecto, una Fase, una Tarea o una Subtarea. Los proyectos son el nivel superior; las fases agrupan tareas dentro de un proyecto (son opcionales); las tareas pertenecen a un proyecto o a una fase; las subtareas pertenecen a una tarea y no se dividen más. Existe un tipo comodín, Sin definir, para los ítems cuyo tipo todavía no se eligió.

La página

Ítems de trabajo lista los ítems de tu proyecto activo; una fila se abre en el panel de detalle de solo lectura junto a la lista, y el divisor entre ambos se puede arrastrar.

Sin un proyecto activo, la página muestra primero Seleccionar un proyecto: elige uno de la lista, crea uno con Nuevo proyecto o ve a Ver todos los proyectos. No se puede cerrar sin elegir, y los proyectos que ocultaste no se ofrecen.

Agregar nuevo crea una Fase, una Tarea o una Subtarea (los proyectos se crean desde la página de Proyectos). En modo Básico crea una tarea. Para cargar muchos ítems de una vez, o editar campos sin abrir cada uno, usa la grilla de tareas.
El botón de grilla junto al título abre la grilla de tareas: los mismos ítems del mismo proyecto como una hoja de cálculo. La grilla no tiene entrada propia en el menú: es una segunda vista de esta página.
El lápiz de una fila, o Editar en el panel de detalle, abre el editor completo. Cuando solo puedes ver el ítem, el botón dice Ver.
El botón de reloj despertador junto a Editar configura recordatorios en el ítem. Ninguna fecha avisa por su cuenta, así que aquí es donde pides que te avisen.
El botón de campana de al lado sigue el ítem: mientras lo sigues (Seguir), los cambios y eliminaciones de otras personas aparecen en tus notificaciones.
El área de Edición rápida del panel de detalle guarda al instante: estado, prioridad (solo tareas), responsable, el seguimiento de estimación (Agregar consumido, Cambiar total consumido en tareas y subtareas; solo lectura en proyectos y fases) y etiquetas. Queda siempre visible, sea cual sea la pestaña activa debajo.
Bajo Edición rápida, una tira de pestañas cambia el resto del panel: Detalles (fechas, tipo de tarea, cliente, descripción, más una nota cuando sigues el ítem o tiene recordatorios activos, y la tarjeta Del formulario público en un ticket creado por un formulario público), Vínculos (ítems relacionados y enlaces), Adjuntos (los archivos del ítem, en carpetas; subir y descargar requieren su permiso) e Historial. Subir y eliminar archivos quedan registrados en Historial como cualquier otro cambio, con el nombre del archivo y la carpeta en la que estaba. La misma tira aparece en el editor completo, que siempre se abre en su pestaña Trabajo relacionado.
Un enlace directo a un ítem de otro proyecto pregunta ¿Cambiar de proyecto?.

Columnas

Un ícono de repetición en Tarea # marca una ocurrencia programada de una tarea repetitiva; un globo junto al Resumen marca un ticket que llegó por un formulario público; la Prioridad existe solo en tareas; un clip marca los ítems que tienen archivos adjuntos (al pasar el cursor muestra la cantidad). Un candado en la fecha de inicio significa que el ítem no puede empezar antes de esa fecha; un reloj de arena, que espera a otro ítem; una advertencia en el vencimiento, que es posterior al vencimiento del proyecto.

Búsqueda y filtros

El cuadro de búsqueda coincide con el resumen, el número de tarea, el nombre del responsable y el tipo de tarea. Filtros abre un panel con facetas de estado, prioridad, tipo, archivos (Con archivos deja solo los ítems que tienen al menos un archivo adjunto), tipo de tarea, cliente, responsable (Asignados a mí, Sin asignar), creador, último modificador, rangos de fechas y etiquetas. Las facetas activas se convierten en chips que puedes quitar de a uno; Borrar todos los filtros reinicia todo. Los filtros se recuerdan por usuario.

Sin ningún estado seleccionado la lista muestra todo excepto Archivado. Selecciona Archivado explícitamente para ver los ítems archivados.
Por defecto la faceta de tipo muestra tareas y subtareas; agrega Fase para ver las fases.
Vista: Plana o Agrupada por fase y tarea. En la vista plana cada ítem ocupa una línea: un resumen que no entra se corta, y al pasar el cursor por encima se ve completo. En la vista agrupada, Detalle define hasta dónde llega el esquema (Fases, Tareas, Ítems), y el botón de al lado abre todos los grupos de una vez o los cierra hasta dejar solo las fases.

Importar una lista de trabajo

El ícono Importar trabajo (Importar tareas en modo Básico), a la derecha de Tareas repetitivas sobre la lista, crea una tarea por cada fila de una hoja de cálculo, dentro de un proyecto que eliges una sola vez. Solo aparece para quien puede crear ítems de trabajo. Ver Importar desde una planilla; para unas pocas líneas, la grilla de tareas acepta pegar directamente.

Modo Básico

Cuando un administrador activa el modo Básico, la página se llama Tareas y todo lo que creas es una tarea en una única lista compartida. Los tipos, la agrupación, los campos de proyecto y fase y las dependencias quedan ocultos. No se elimina nada al volver al otro modo. Ver Configuración de la aplicación.